Dear Customers - REVELTRONICS company will be closed from 13th Sept to 25th Sept. Support will be limited during this time. We are sorry for inconvenience. Thank you in advance for your patience.

Problem z aktualizacją UKP-PRO

Pytania techniczne oraz porady dotyczące kompatybilności i funkcjonalności UKP.
Hipo
Posts: 19
Joined: Wed Feb 22, 2017 9:07 pm
Has thanked: 1 time

Problem z aktualizacją UKP-PRO

Postby Hipo » Thu Apr 04, 2019 7:17 pm

Witam.

Dawno nie zaglądałem, przez ten czas widzę że pojawiła się wreszcie obsługa stacji z androidem. Zadowolony z tego faktu przystąpiłem ochoczo do aktualizacji żeby móc skorzystac z tego dobrodziejstwa. Niestety napotkałem na problem w postaci nie możliwości wykonania aktualizacji. Mam wersje softu 3.4 firmware też 3.4 a hardware ver 3Pro.

Próbowałem po kolei wszystkich wersji aż do ostatniej i żadna nie pozwala na wykonanie aktualizacji, wypluwają tylko komunikat o niezgodności aplikacji z wersją fw. Natomiast wersja 3.4 twierdzi uparcie że jest aktualna i nie ma żadnych nowych aktualizacji. Jak to ugryźć ?

ArT
Posts: 834
Joined: Wed Mar 25, 2015 8:54 am
Location: Warsaw, Poland
Has thanked: 16 times
Been thanked: 80 times

Re: Problem z aktualizacją UKP-PRO

Postby ArT » Fri Apr 05, 2019 10:46 am

Musi się zaktualizować, każdy się aktualizuje :-)
Na pewno robisz krok po kroku z instrukcją?
Zresetowałeś pamięć modułu przed przejściem w tryb aktualizacji?

Hipo
Posts: 19
Joined: Wed Feb 22, 2017 9:07 pm
Has thanked: 1 time

Re: Problem z aktualizacją UKP-PRO

Postby Hipo » Fri Apr 05, 2019 11:29 am

Na początku wywalał się tryb dfu, brak plików libusb i tego drugiego. Dorzuciłem to na piechote w foldery sytemu, teraz z kolei zaczęła wysypywać się konsola, pyta czy chce aktualizować, naciskam dowolny klawisz i się zamyka.


Ale problem rozwiązałem inaczej, wziąłem po prostu innego laptopa i poszło. Widać na starym kupa smiecia już musi być i coś się gryzie.

Najbardziej boli i że muszę 6 czujników konfigurować od zera :) ale przeżyje skoro będzie teraz gadać z ekranem 8" 8-)

ArT
Posts: 834
Joined: Wed Mar 25, 2015 8:54 am
Location: Warsaw, Poland
Has thanked: 16 times
Been thanked: 80 times

Re: Problem z aktualizacją UKP-PRO

Postby ArT » Fri Apr 05, 2019 11:58 am

Możesz zainstalować v3.4 w innym folderze, wczytać kopie i ustawień i przepisać na piechotę co się da ;) Juz nie pamiętam od v3.4 trochę zmian jednak było i ustawienia nie są kompatybilne, trzeba ręcznie przepisywać

Hipo
Posts: 19
Joined: Wed Feb 22, 2017 9:07 pm
Has thanked: 1 time

Re: Problem z aktualizacją UKP-PRO

Postby Hipo » Fri Apr 05, 2019 6:06 pm

Przyda się ta podpowiedź, bo zaginęły mi gdzieś ustawienia mapsensora to muszę skorzystać z zapisanych ustawień.

maras78
Posts: 2
Joined: Sat May 25, 2019 1:18 pm

Re: Problem z aktualizacją UKP-PRO

Postby maras78 » Sat May 25, 2019 1:19 pm

u mnie z kolei taka sytuacja, dfu.exe - application error, unable to start correctlu
i za chiny nie mogę sobie poradzić z tym :(

ArT
Posts: 834
Joined: Wed Mar 25, 2015 8:54 am
Location: Warsaw, Poland
Has thanked: 16 times
Been thanked: 80 times

Re: Problem z aktualizacją UKP-PRO

Postby ArT » Sun May 26, 2019 4:53 pm

Przy ręcznej aktualizacji uruchamiasz plik .bat czy .exe?
Powinieneś uruchamiać plik update-PRO.bat lub update-BASIC.bat

maras78
Posts: 2
Joined: Sat May 25, 2019 1:18 pm

Re: Problem z aktualizacją UKP-PRO

Postby maras78 » Mon May 27, 2019 11:13 am

robię przez program, przejdź w tryb aktualizacji , a następnie uruchom program do aktualizacji
Attachments
rev.png
rev.png (179.3 KiB) Viewed 1226 times

ArT
Posts: 834
Joined: Wed Mar 25, 2015 8:54 am
Location: Warsaw, Poland
Has thanked: 16 times
Been thanked: 80 times

Re: Problem z aktualizacją UKP-PRO

Postby ArT » Tue May 28, 2019 3:57 pm

Przetestowałem ostatni updater i wszystko działa poprawnie. Trudno powiedzieć czemu tak się dzieje, najprościej spróbuj na innym kompie (z włączonym windows update i zaktualizowanym systemem). Możesz też spróbować przed przejściem w tryb aktualizacji wyczyścić pamięć w UKP (CTRL + ALT + SHIFT + R)


Return to “Wsparcie Techniczne”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest

cron